Акибанк – коммерческий ипотечный банк, зарегистрированный в 1993 году в городе Набережные Челны (Республика Татарстан). Банк обладает развитой региональной сетью подразделений, включающей более 30 пунктов обслуживания, четыре операционных офиса и одну операционную кассу вне кассового узла. Главное здание располагается в Набережных Челнах.

Основная деятельность банка построена на предоставлении финансовых услуг для физических лиц: переводы денежных средств по платежным сервисам Золотая Корона, Contact, Western Union, кредитные и депозитные продукты, пластиковые карты MasterCard и Visa и др. Клиенты могут управлять данными услугами в системе онлайн банкинга. Для этого потребуется регистрация в личном кабинете Акибанк и наличие персонального компьютера или смартфона с выходом в Интернет. Для юридических лиц действуют услуги РКО, банковские гарантии, зарплатные проекты и программы кредитования.

Банки стремятся обеспечить удобный сервис дистанционного обслуживания клиентов. Акибанк представляет собственный интернет банкинг с классическим выбором финансовых услуг:

• Операции по банковским продуктам: просмотр баланса, формирование выписки, перевод денежных средств между своими картами и на карту другим лицам;
• Погашение кредитных обязательств;
• Оплата коммунальных услуг;
• Оплата за обучение и дошкольные образовательные учреждения;
• Пополнение счета мобильного телефона, кабельного телевидения и др. услуги.

Для входа в личный кабинет потребуется предварительная регистрация пользователя в системе интернет банкинг. Далее зайти на главную страницу банка Акибанк http://www.akibank.ru/ и выбрать вход для физических или для юридических лиц в верхней панели управления. Указать учетную запись, нажать «Вход». Для обеспечения пользовательской безопасности рекомендуется использовать электронную клавиатуру при вводе долговременного пароля.

Регистрация личного кабинета Акибанк

Регистрация в личном кабинете Акибанк возможна при самостоятельном посещении банка.

• Выбрать удобное отделение организации (адреса можно узнать на официальном сайте по ссылке http://www.akibank.ru/kontakty/);
• Заполнить заявление на подключение к системе дистанционного обслуживания Акибанк. После его проверки банком, лицу будет автоматически отправлено смс сообщение с указанием временного логина пользователя и пароля;
• Перейти на страницу авторизации нового пользователя https://ibank.akibank.ru/web_banking/protected/welcome.jsf;jsessionid=37A22B79FDB11D7C0195AC1197636748 и ввести полученные данные, нажать «Вход». Для обеспечения безопасной работы в личном кабинете, при авторизации рекомендуется изменить временный пароль на постоянный.

Регистрация в личном кабинете Акибанк не занимает продолжительное время и позволяет значительно сократить время на выполнение основных банковских операций.

Восстановление пароля личного кабинета Акибанк

Согласно правилам безопасности при работе в системе онлайн банкинга, Акибанк не предусматривает дистанционное восстановление пароля. Это возможно сделать только при личном посещении отделения банка и предоставлении паспорта.

Скачать мобильное приложение Акибанк

При отсутствии персонального компьютера или ноутбука, зарегистрированный пользователь может установить официальное приложение банка на мобильное или планшетное устройство. Приложение Акибанк разработано для платформ Android и iOS. Для удобства рекомендуется воспользоваться следующими ссылками:

Для доступа в мобильный личный кабинет не требуется дополнительная регистрация. После установки и непосредственного открытия приложения в устройстве, необходимо осуществить вход в систему по данным основной учетной записи на сайте Акибанк.

Бесплатный телефон горячей линии Акибанк

Акибанк обладает качественной поддержкой клиентов по выделенному телефону горячей линии или электронной почте, а также предоставляет онлайн консультации на сайте. Клиент может выбрать наиболее удобный способ для получения обратной связи.

Телефон горячей линии работает на круглосуточной основе:

• 8-800-100-2542 – Для звонков по России;
• +7-8552-77-33-88 – Для звонков из-за границы.

На сайте под номерами телефонов клиент может воспользоваться онлайн чатом с оператором. Для этого достаточно нажать на «Онлайн консультант» и в диалоговом окне указать отдел банка для связи, ФИО и адрес электронной почте, затем приступить к диалогу.

Официальный адрес электронной почты Акибанк для обмена письмами –

Акибанк – коммерческая, ипотечная организация России. Здесь можно взять кредит на выгодных условиях, ипотеку, оформить депозит, вложить деньги. Все эти операции можно проводить онлайн, зарегистрировавшись в личном кабинете. Этот банк обслуживает несколько областей Федерации, в том числе город Набережные Челны.

Создать личную страницу может только клиент банка, человек, у которого в этом учреждении открыт счет, кредит, депозит. Регистрация для обычных клиентов, юридических лиц (представителей бизнеса, предприятия) проходит по-разному.

Прежде чем создать личный кабинет, нужно зайти в отделение, предоставить консультанту паспорт, дать сотруднику банка свои контакты, заполнить анкету. После проверки всех данных, сотрудники учреждения в течение нескольких дней высылают текстовым сообщением логин, пароль. Физические лица после получения данных для входа могут спокойно заходить в онлайн банкинг.

Создать личный кабинет юридическим лицам немного сложнее, чем другим клиентам. Регистрация представителей малого, большого бизнеса составляется из таких этапов:

• скачивания из интернета двух документов: электронный документооборот, акт передачи ЮСБИ-токена;
• установка драйвера ЮСБИ-токена на своем устройстве;
• заполнение скачанных из интернета документы, сдача их сотруднику банка в отделении;
• получение электронного ключа у сотрудника.
• зайти на официальный сайт, пройти регистрацию.

После прохождения всех этапов клиент может осуществлять вход на свою личную страницу интернет-банка.

Вход на личную страницу сайта

Вход для физических лиц осуществляется с помощью логина, пароля, который ему пришел на телефон в качестве текстового сообщения.

Клиенту необходимо после первого раза поменять данные для входа на уникальный, оригинальный пароль, который раньше нигде не использовался.

Юридическим лицом, чтобы войти в систему, необходимо воспользоваться электронным ключом, сохраненным на компьютере. Для этого необходимо выбрать файл, папку, где он сохранен, ввести логин, пароль.

Бывают случаи, когда клиент забывает свой пароль. Восстановить данные можно, повторно обратившись в отделение, предоставив паспорт. Это единственный минус данного функционала. В некоторых банках для восстановления пароля достаточно пройти регистрацию заново.

Приложение онлайн банка на мобильный телефон

В личный кабинет Акибанка можно заходить с мобильного телефона. Это приложение, мобильный банк, можно скачать в интернет-магазине Play Market. Установив данную программу на телефон, можно заходить в систему, используя данные, полученные при регистрации.

Данное приложение расширяет возможности, привлекает новых клиентов. С помощью этой программы можно оперативно проверить баланс карты, перекинуть деньги, оплатить счета.

Преимущества онлайн банкинга

В личном кабинете можно совершать такие операции:

• оплачивать коммунальные услуги;
• вносить оплату за кредит;
• пополнять мобильный телефон, банковскую карту;
• оформлять ипотеку;
• брать кредиты под низкие проценты;
• проверять баланс карты;
• пересылать денежные средства другому лицу, клиенту другого банка.

Система онлайн банкинга избавляет клиента от длинных очередей, позволяет оперативно оформить вклад, воспользоваться любой другой услугой.

Личный кабинет Акибанка (Интернет-банк) — безопасная система дистанционного обслуживания физических лиц, которая позволяет совершать любые операции с персонального компьютера, ноутбука или мобильного гаджета. Посещение отделения банка при этом не требуется. Клиент может выполнять операции в любое время суток и из любого удобного места, где есть выход в Интернет. К преимуществам использования сервиса относится экономия времени и возможность контролировать свое финансовое состояние в круглосуточном режиме семь дней в неделю. Подключение к личному кабинету и пользование системой абсолютно бесплатные.

Функционал личного кабинета

В системе интернет-банка клиент может совершать такие операции:

• просмотр баланса по счету и получение выписок о движении средств;
• переводы средств между собственными счетами и на счета сторонних получателей;
• погашение кредитов, выданных Акибанком и другими финансовыми организациями;
• оплата за коммунальные услуги;
• внесение оплаты за обучение и посещение детского дошкольного учреждения;
• оплата услуг телефонной связи, мобильной связи и пользования Интернетом;

Большинство операций проводится бесплатно, за некоторые (оплата обучения, оплата услуг кабельного телевидения, оплата штрафов) взимается символическая комиссия.

Регистрация и вход в личный кабинет Акибанка

Зарегистрировать аккаунт в сервисе можно одним из таких способов:

• обратиться в любое отделение Акибанка;
• активировать услугу в транзакционном терминале самообслуживания;
• обратиться по телефону в службу информационной поддержки клиента.

Для входа в систему на главной странице сайта Акибанка выбираем верхний пункт меню «Интернет-банк для физических лиц». На открывшейся странице необходимо ввести логин и нажать «Вход». Далее с помощью виртуальной клавиатуры вводим долговременный пароль.

Если вы забыли (потеряли) данные для входа в аккаунт, следует обратиться в службу технической поддержки клиентов. Замена данных для входа также является бесплатной услугой.

Среди зарегистрированных на территории Республики Татарстан финансово-кредитных организаций банк «АкиБанк» входит в тройку самых надежных и стабильных. Он ежегодно наращивает уставной капитал, развивает сеть филиалов и предлагает клиентам выгодные условия кредитования, обслуживания. Зарегистрирован Акционерный коммерческий ипотечный банк «АКИБАНК » в конце 1993 года.

Основной сферой его деятельности стало обслуживание всех категорий клиентов, начиная от частных лиц и заканчивая крупнейшими предприятиями. За более чем 20-летний срок работы универсальная финансово-кредитная организация разработала для своих клиентов множество эффективных решений, в числе которых безопасный и удобный личный кабинет интернет-банкинга. Как стать его клиентом?

Вход в кабинет находится на главной страницы сайта банка - кнопка в главном блочном меню сверху «Интернет-банка для физ. лиц».

Нажатие на нее перенаправляет клиента на страницу входа. Здесь необходимо:

• в блоке «Вход в систему» в строке Логин вписать полученный в SMS-сообщении логин;
• поставить галочку напротив «Запомнить логин», если вход выполняется с домашнего компьютера;
• ввести пароль.

Первый вход в интернет-банк потребует выполнения процедуры смены пароля от личного кабинета. Также на этом этапе можно установить к аккаунту изображение, выбрать цвет виртуальной клавиатуры.

Возможности интернет-банка «АКИБАНК»

Главное достоинство виртуальных банковских сервисов - колоссальная экономия времени. Нет необходимости посещать физическое отделение ФКО или искать терминал, чтобы провести необходимые финансовые операции. Интернет-банк позволяет осуществлять их в режиме онлайн со своего домашнего компьютера, планшета и даже телефона.

Возможности:

• оплата покупок в сети, коммунальных платежей и пр.;
• подача заявки на кредит;
• оплата налогов и штрафов ГИБДД;
• заказ динамики расходов по счету;
• открытие вкладов с наиболее выгодными ставками (детальная информация о предоставляемых банком продуктах находится прямо в личном кабинете клиента);
• отслеживание задолженности по кредиту;
• контроль погашения займа: минимальный платеж, дата и т.д.;
• полное управление счетами;
• переводы средств на карты банка АКИБАНКа и любых других ФКО.

Это лишь перечень наиболее популярных услуг. Технологии, задействованные в работе сервиса, гарантируют клиентам конфиденциальность и безопасность (каждая онлайн оплата проводится только после внесения специального кода) выполнения финансовых операций.

Регистрация личного кабинета Акибанк

Чтобы подключиться к системе, надо посетить физическое отделение банка (можно использовать терминалы самообслуживания, связаться с менеджером службы поддержки). У менеджера заполнить заявление. Подп исание документа автоматически дает доступ к онлайн сервису удаленного обслуживания. В заявлении необходимо указывать достоверную информацию:

• ФИО и место жительства (прописки) по паспарту;
• Адрес действующей электронной почты;
• Контактный телефон (не заблокированный) и прочие данные.

После подачи документа на подключение к интернет-банку на указанные в заявлении телефон или e-mail придут стартовые Логин и Пароль для входа в систему.

Восстановление пароля для входа в интернет-банк

В удаленном режиме восстановить забытый или утерянный пароль не получится.

В целях безопасности замену слова-шифра для входа проводят через службы техподдержки.

Мобильный банк и его возможности

Если клиент банка «АКИБАНК» пользуется мобильным телефоном для входа в дистанционную систему обслуживания, тогда помимо посещения физического отделения ему потребуется скачать специальное приложение. Он совершенно бесплатно доступно на Google Play и App Store . Инсталляция на устройство приложения стандартная, никаких дополнительных сервисов устанавливать не нужно.

Мобильный банк предоставляет возможность:

• 24 часа в сутки 7 дней в неделю контролировать расход по счетам и картам;
• оплачивать счета и услуги;
• погашать без комиссии кредиты банка;
• выполнять оплату за кружки, детсады;
• оплачивать штрафы и осуществлять денежные переводы.

Как связаться со службой поддержки

При возникновении каких-либо сложностей, проблем и вопросов клиент банка «АКИБАНК» может прибегнуть к помощи службы поддержки клиентов, позвонив по телефону горячей линии: 8 800 1002 542 (нажать 4 для связи с представителем организации). Можно написать e-mail по адресу

Взаимопонимание, как известно, - лучшая почва для делового сотрудничества. И поэтому сегодня я искренне рад возможности всесторонне представить вам Акционерный коммерческий ипотечный банк «АКИБАНК». С момента образования АКИБАНК - из небольшого и малоизвестного - превратился в универсальное кредитное учреждение, стабильно входящее в число лидеров по основным показателям среди кредитных учреждений Республики Татарстан и региональных банков России. Банк входит в первую пятерку кредитных организаций Татарстана, имеющих наибольшую прибыль.

События прошедших лет явились для банка с одной стороны - периодом испытаний на прочность, с другой стороны - подтверждением правильно выбранной стратегии развития банка. В чем же главный результат приобретенного нами опыта и проделанной работы. В том, что региональной экономике как воздух нужны самые современные банковские услуги, и мы в полной мере сумели эту потребность удовлетворить. Банк уверенно закрепил за собой высокие позиции ликвидности и надежности благодаря росту основных экономических показателей деятельности и выполнения обязательных нормативов. Значительное увеличение масштаба операций и достойные финансовые показатели позволили АКИБАНКу войти в число 100 крупнейших банков по размеру активов.

Но, отдавая должное успехам, мы не останавливаемся на достигнутом. Стремясь к максимальной доступности для всех категорий клиентов и качественному обслуживанию каждого из них - мы идем навстречу Вам клиентам и всегда готовы оказать реальную помощь в решении задач.

ОАО «Акционерный коммерческий ипотечный банк «Акибанк» было зарегистрировано в ноябре 1993 года в Республике Татарстан городе Набережные Челны в форме акционерного общества закрытого типа. В 1996 году форма преобразована в открытое акционерное общество. Кредитная организация создавалась в целях развития ипотечного кредитования в домашнем регионе, отсюда и обозначенный в официальном наименовании «статус» - «акционерный коммерческий ипотечный банк». В настоящее время круг совершаемых банком операций гораздо шире, а на ипотечные кредиты приходится незначительная доля в кредитном портфеле. С декабря 2014 года банк является участником системы страхования вкладов.

На сегодняшний день финучреждение имеет достаточно сложную схему владения. Правительство Республики Татарстан (прежде всего в лице Министерства земельных и имущественных отношений) через ОАО «Сетевая компания», ОАО «Генерирующая компания» и ОАО «Татэнерго» (непосредственным акционером последних двух компаний выступает ОАО «Связьинвестнефтехим») контролирует в совокупности 26,57% акций Акибанка. Председателю правления Ильдару Галяутдинову напрямую принадлежит 19,23%, шведскому инвестфонду East Capital* - 17,92%. В числе акционеров можно отметить также ООО «Связьинвест» (8,00% через ООО «Дорожные машины»), ООО «СГ «АСКО» (4,68%) и ООО «Атон-К» (5,39%). Ильдар Галяутдинов владеет 50% компании «Атон-К», также у него имеются доли в «Связьинвесте» и СГ «АСКО». Остальные акции распределены между компаниями и физическими лицами с миноритарными долями владения.

Головной офис банка расположен в Набережных Челнах, сеть обслуживания насчитывает 44 подразделения, в том числе семь филиалов (в Уфе, Москве, Воронеже, Оренбурге и три в городах Татарстана). Собственная сеть банкоматов и терминалов представлена 176 устройствами. Также кредитная организация является участником Объединенной расчетной системы, насчитывающей более 47 тыс. устройств по всей России и позволяющая осуществлять операции по пластиковым картам на льготных условиях. Численность персонала составляет порядка 800 человек.

Клиентами банка являются компании промышленности, торговли, строительства, страхования, образования и услуг. Среди клиентов были замечены такие компании, как ОАО «КамАЗ», ЗАО «Челны-Хлеб», ООО «Челны-Бройлер», ООО «Камский бекон», ЗАО «Агросила Групп», ООО «СГ «АСКО», ОАО «РИАТ», ООО «Связьинвест», ОАО «Набережночелнинский комбинат хлебопродуктов», ОАО «Вамин» (Альметьевский молочный комбинат), ООО «Дружба-Монолит» и др. Крупнейшим давнишним партнером и клиентом банка является местный энергетический монополист - ОАО «Татэнерго».

Корпоративные клиенты Акибанка, помимо стандартных банковских услуг, могут воспользоваться пакетом электронных услуг «Интернет-банкинг». Также банк ведет зарплатные проекты, осуществляет финансирование внешнеторговых сделок, эквайринг, факторинг, размещение средств (депозиты, векселя), кредитование (в том числе субъектов малого и среднего бизнеса при партнерстве ОАО «МСП Банк»), предоставляет банковские гарантии. Для частных лиц доступны ряд кредитных и депозитных продуктов, денежные переводы (Conyact, Western Union, «Золотая корона»), платежи, в том числе при помощи терминалов самообслуживания, банковские карты систем Visa и MasterCard.

С начала 2014 года нетто-активы банка уменьшились на 3,1% и на 1 ноября 2014 года составили 25,1 млрд рублей. Точками снижения в пассивной части баланса стали средства корпоративных клиентов (депозиты частично были перераспределены на расчетные счета), привлеченные средства банков и остатки на счетах физлиц, что частично было компенсировано привлечением средств во вклады. В активах уменьшился портфель ценных бумаг, высоколиквидные активы, размещение в банках (МБК) и корпоративный кредитный портфель, что отчасти было восполнено ростом объема розничного кредитования.

Структура пассивов Акибанка умеренно диверсифицирована и на 40% представлена средствами физических лиц, еще 37% составляют средства корпоративных клиентов (остатки на счетах, депозиты), 15% приходится на собственный капитал и порядка 4% на привлеченные средства на рынке межбанковского кредитования. Клиентская база большая, в основном представлена компаниями промышленности, торговли и строительства. Обороты по счетам клиентов составляют 48-57 млрд рублей ежемесячно. Зависимость от средств физлиц умеренная, характерная для региональных банков.

В структуре нетто-активов доминирует кредитный портфель с долей в 69%, еще 12% составляют высоколиквидные активы, 8% - основные средства, 4,5% - вложения в ценные бумаги (преимущественно это облигации российских банков и компаний, а также госбумаги).

Кредитный портфель, на 80% представленный корпоративными кредитами, с начала текущего года уменьшился на 662,3 млн (сокращение коснулось кредитования юрлиц, розница выросла на 516,7 млн) и на 1 ноября 2014 года составил 17,3 млрд рублей. Просроченная задолженность и уровень резервирования по портфелю невысокие (2,2% и 4% соответственно). Кредитный портфель хорошо диверсифицирован по срокам размещения средств, но преобладают долгосрочные кредиты, предоставленные на срок свыше одного года (51,3%). Согласно промежуточной отчетности по РСБУ кредитный портфель на 1 октября 2014 года на 24% был сформирован компаниями торговли, 18% - строительства, 17% - потребкредитованием, 10% - сельского хозяйства, 7% металлургического и 5% обрабатывающего производств.

На рынке межбанковского кредитования Акибанк выступает нетто-кредитором, ежемесячно размещая избыточную ликвидность в заметных объемах. На рынке Forex, а также на валютных и фондовых биржах кредитная организация достаточно активна.

По итогам 2013 года кредитная организация получила прибыль в размере 160,2 млн рублей по РСБУ (аналогичный показатель за 2012 год - 139 млн), за десять месяцев текущего года прибыль составила 121,6 млн рублей.